Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 22 janvier 2026

Article 1 - Champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les prestations d'automatisation de workflows proposées par Lucas Chalenton (Entropy Automation).

Article 2 - Prestations de services

Offres commerciales

Article 3 - Tarifs

Les prix sont en euros HT. TVA non applicable (art. 293 B CGI - auto-entrepreneur).

Early Access : Réduction de 30% à vie pour les 30 premiers clients.

Article 4 - Modalités de paiement

Setup :

• Option 1 : Paiement intégral à la commande
• Option 2 : 50% acompte + 50% livraison

Maintenance : Prélèvement automatique mensuel

Article 5 - Délais de livraison

• Starter : 7 jours ouvrés
• Pro : 7-10 jours ouvrés
• Scale : Selon scope

Article 6 - Garanties

Garantie satisfait ou remboursé : 30 jours sur le setup si non-conforme aux spécifications validées.

Article 7 - Support & Maintenance

Support inclus selon l'offre souscrite. La maintenance mensuelle est sans engagement (résiliation sous 30 jours).

Article 8 - Propriété intellectuelle

Les workflows développés deviennent propriété du client après paiement intégral.

Article 9 - Responsabilité

La responsabilité est limitée au montant total facturé pour la prestation concernée.

Article 10 - Droit applicable

CGV régies par le droit français. En cas de litige, recherche d'une solution amiable puis compétence des tribunaux français.

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